Hãy tưởng tượng sẽ thật tiện lợi thế nào khi bạn chỉ phải nhớ một mật khẩu. Thật đáng tiếc, chúng tôi chưa thể làm điều đó xảy ra. Nhưng tin tốt là bạn có thể đăng nhập một lần duy nhất để truy cập vào nhiều tài khoản trong một phiên với xác thực Single Sign-On, vì Home Connect hiện đã là một phần của SingleKey ID.

Tôi có thực sự phải làm như vậy không?

Có, sự thay đổi là cần thiết vì lý do kỹ thuật, bởi vì chúng tôi sẽ tắt các hệ thống cũ trong tương lai gần. May mắn thay, sẽ không mất nhiều thời gian và sau khi hoàn tất, việc đăng nhập vào các hệ thống và dịch vụ khác nhau sẽ dễ dàng hơn. Bạn sẽ chỉ cần một lần đăng nhập để truy cập tài khoản Home Connect của mình, cũng như nhiều trang web, ứng dụng và cửa hàng trực tuyến từ các công ty đối tác (ví dụ: các thương hiệu thiết bị gia dụng Bosch, Siemens, Neff). Một ưu điểm khác của SingleKey ID: Bạn có thể quản lý chi tiết tài khoản của mình một cách thuận tiện ở một vị trí trung tâm. Đồng thời, SingleKey ID đáp ứng các tiêu chuẩn nghiêm ngặt, hiện hành về bảo vệ dữ liệu châu Âu và bảo mật trực tuyến.

Cách chuyển đổi

Bật SingleKey ID ngay bây giờ - thật nhanh chóng và dễ dàng.

Bước 1: Nhấn vào biểu tượng hồ sơ trong ứng dụng và đi tới Dữ liệu cá nhân. Một cửa sổ bật lên sẽ hướng bạn đến đăng ký SingleKey ID.

Bước 2: Đăng ký SingleKey ID mới của bạn.

Bước 3: Kết nối ID mới của bạn với tài khoản Home Connect.

Chúng tôi khuyên bạn nên đăng ký với cùng một địa chỉ email mà bạn đã sử dụng với Home Connect cho đến nay.

Cần thêm thông tin về SingleKey ID? Bấm vào đây.

Cần sự trợ giúp?

Câu hỏi chung về SingleKey ID

Tại sao tôi nên sử dụng SingleKey ID?

SingleKey ID cho phép bạn đăng nhập vào nhiều ưu đãi trực tuyến của các đối tác SingleKey ID chỉ với một lần đăng nhập. Điều này cho phép bạn thuận tiện truy cập vào tất cả các dịch vụ, ứng dụng, thiết bị được quản lý và chương trình bảo hành sản phẩm của mình.

Tôi cần lưu ý điều gì khi chuyển sang SingleKey ID?

Nếu bạn có tài khoản với một đối tác đang sử dụng SingleKey ID, hãy đảm bảo sử dụng cùng một địa chỉ email khi chuyển sang SingleKey ID.

Dữ liệu của tôi có được bảo mật với SingleKey ID không?

Dữ liệu của bạn được bảo mật theo các tiêu chuẩn quy định cao – SingleKey ID hoàn toàn tuân thủ Quy định bảo vệ dữ liệu chung của Châu Âu (GDPR). Bạn có thể tìm thêm thông tin trong Chính sách quyền riêng tư SingleKey ID.

Xem các câu hỏi thường gặp về SingleKey ID tại đây.

Bạn có tài khoản Home Connect nhưng chưa có SingleKey ID

Ứng dụng đang yêu cầu tôi chuyển sang SingleKey ID. Tôi nên làm gì?

Để tiếp tục sử dụng Home Connect, tất cả người dùng được yêu cầu tạo SingleKey ID.

Thực hiện theo các bước sau để việc chuyển tiếp được nhanh chóng hơn:

  • Đăng nhập vào ứng dụng Home Connect bằng tài khoản Home Connect hiện tại của bạn
  • Bạn sẽ tìm thấy liên kết đến SingleKey ID trong phần hồ sơ ứng dụng Home Connect của bạn dưới mục “Dữ liệu cá nhân”
  • Nhấp vào “Tạo SingleKey ID” để bắt đầu đăng ký

Khi bạn đã tạo SingleKey ID và xác nhận địa chỉ email của mình, bạn sẽ được chuyển hướng đến ứng dụng Home Connect.

Tôi không thể sử dụng ứng dụng Home Connect vì có một cửa sổ bật lên yêu cầu tôi tạo SingleKey ID.

Từ giờ trở đi, Home Connect sẽ sử dụng SingleKey ID để đăng nhập vào ứng dụng. Vui lòng kết nối tài khoản Home Connect của bạn với SingleKey ID.

Điều gì xảy ra nếu tôi không kết nối tài khoản Home Connect của mình với SingleKey ID?

Đừng lo lắng, bạn sẽ có đủ thời gian để chuyển thông tin đăng nhập của mình sang SingleKey ID. Tuy nhiên, về lâu dài, việc sử dụng ứng dụng Home Connect mà không có SingleKey ID sẽ không thể thực hiện được nữa vì lý do kỹ thuật. Ứng dụng sẽ yêu cầu bạn tạo SingleKey ID và kết nối với tài khoản Home Connect của bạn.

Bạn đã có SingleKey ID

Ứng dụng hiện đang đề xuất hai cách để đăng nhập vào Home Connect. Tôi nên chọn cách nào để chuyển sang SingleKey ID?

Vui lòng chọn “Đăng nhập bằng Home Connect” nếu trước đây bạn chưa sử dụng SingleKey ID cho Home Connect. Ứng dụng sẽ yêu cầu bạn kết nối tài khoản Home Connect của mình với SingleKey ID. Sau khi đã kết nối tài khoản Home Connect với SingleKey ID, bạn không thể sử dụng thông tin đăng nhập trên Home Connect của mình nữa.

Tôi không thể đăng nhập vào ứng dụng Home Connect bằng tài khoản Home Connect của mình.

Sau khi bạn đã kết nối tài khoản Home Connect của mình với SingleKey ID, bạn cần chọn “Đăng nhập bằng SingleKey ID”. Vui lòng kiểm tra lại địa chỉ email hoặc mật khẩu trường hợp có thể bị lỗi đánh máy.

Tôi có thể sử dụng SingleKey ID hiện tại của mình để đăng ký tài khoản Home Connect mới không?

Một khi SingleKey ID khả dụng cho quốc gia của bạn, bạn có thể sử dụng nó để đăng ký Home Connect. Bạn có thể đăng ký bằng chính địa chỉ email và mật khẩu mà bạn đã sử dụng để đăng ký SingleKey ID.

Các câu hỏi liên quan đến thiết bị được kết nối của bạn

Điều gì xảy ra với các thiết bị của tôi khi tôi chuyển sang SingleKey ID?

Các thiết bị của bạn sẽ được chuyển sang cùng. Khi bạn kết nối Home Connect với SingleKey ID, các thiết bị của bạn sẽ tự động đăng nhập bằng tài khoản mới.

Tôi có phải kết nối các thiết bị gia dụng của mình sau khi đăng ký SingleKey ID không?

Không. Vui lòng đăng nhập bằng thông tin tài khoản Home Connect trước và kết nối tài khoản Home Connect với SingleKey ID. Sau đó đăng nhập bằng thông tin tài khoản SingleKey ID. Thiết bị gia dụng của bạn sẽ hiển thị một lần nữa.

Tôi đã đăng nhập bằng SingleKey ID vào Home Connect, bây giờ tôi không thấy thiết bị gia dụng của mình nữa.

Vui lòng đăng nhập bằng tài khoản Home Connect của bạn vào Home Connect trước và kết nối tài khoản với SingleKey ID để xem các thiết bị của bạn.

Tôi đã sử dụng một địa chỉ email khác cho SingleKey ID so với Home Connect. Bây giờ các thiết bị của tôi đã biến mất. Tôi có thể làm gì?

Đừng lo lắng, có một giải pháp đơn giản cho việc này: Đăng nhập vào Home Connect bằng địa chỉ email bạn đã sử dụng trước đây cho Home Connect. Sau đó, bạn sẽ được yêu cầu kết nối tài khoản Home Connect của mình với SingleKey ID với tùy chọn sử dụng tài khoản SingleKey ID hiện tại của bạn.

Các câu hỏi liên quan đến địa chỉ email và mật khẩu bạn đang sử dụng cho Home Connect và SingleKey ID

Làm cách nào để thay đổi địa chỉ email của tôi cho Home Connect?

Rất tiếc, bạn chưa thể thay đổi địa chỉ email của mình vì lý do kỹ thuật. Vui lòng tạo SingleKey ID mới với địa chỉ email bạn muốn.

Tôi có thể thay đổi địa chỉ email mà tôi sử dụng cho SingleKey ID ở đâu?

Bạn có thể đăng nhập vào trang web SingleKey ID và thay đổi địa chỉ email của bạn bất cứ lúc nào. Khi đó, tài khoản Home Connect của bạn cũng sẽ được tự động cập nhật theo địa chỉ email mới.

Tôi có thể đổi mật khẩu ở đâu?

Mật khẩu SingleKey ID chỉ có thể được thay đổi trên trang web SingleKey ID. Bạn có thể truy cập qua liên kết trực tiếp trong phần hồ sơ ứng dụng Home Connect của bạn dưới mục “Dữ liệu cá nhân”.

Tôi có cần đăng ký SingleKey ID với cùng địa chỉ email mà tôi đã sử dụng cho Home Connect không?

Tôi có cần đăng ký SingleKey ID với cùng địa chỉ email mà tôi đã sử dụng cho Home Connect không?

Không. Tuy nhiên, chúng tôi thực sự khuyên bạn nên sử dụng cùng một địa chỉ email. Bằng cách đó, quá trình chuyển đổi sang SingleKey ID sẽ diễn ra suôn sẻ nhất có thể. Sau đó, bạn có thể thay đổi địa chỉ email của mình trên trang web SingleyKey ID bất kỳ lúc nào.

Tôi muốn kết nối Alexa (hoặc bất kỳ thiết bị nào khác) với Home Connect. Tôi cần đăng nhập như thế nào?

Vui lòng sử dụng thông tin xác thực SingleKey ID của bạn để kết nối các dịch vụ khác với tài khoản Home Connect.

Tải xuống ứng dụng

Toàn bộ thế giới Home Connect cho điện thoại thông minh và máy tính bảng của bạn.

Câu hỏi thường gặp

Bạn sẽ tìm thấy câu trả lời cho các câu hỏi thường gặp ở đây.

Dịch vụ

Hãy liên hệ cho chúng tôi. Chúng tôi luôn lắng nghe bạn.

Trở thành đối tác

Thiết lập kết nối tốt với Home Connect.